Politica de Cookie-uri

Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site web. Ele permit site-ului să vă recunoască dispozitivul la vizite ulterioare și să rețină anumite preferințe sau informații.

Pe lângă cookie-uri, putem utiliza și tehnologii similare, cum ar fi web beacons, pixeli de urmărire sau stocarea locală a browserului, care funcționează în mod asemănător.

Cine suntem?

Ce tipuri de cookie-uri folosim?

Site-ul nostru poate utiliza următoarele categorii de cookie-uri:

Cookie-uri terțe

Unele cookie-uri sunt plasate de servicii terțe care apar pe paginile noastre. Nu controlăm aceste cookie-uri; vă recomandăm să consultați politicile furnizorilor relevanți:

• Google Analytics / Google Ads — analytics și publicitate (policies.google.com)
• Meta (Facebook) Pixel — remarketing social media (facebook.com/privacy)
• Stripe / PayU — procesare plăți securizate (dacă este aplicabil)
• Cloudflare — securitate și performanță (cloudflare.com/privacypolicy)

Măsurarea conversiilor publicitare

Atunci când ajungeți pe site dintr-o reclamă Google, folosim instrumentele de măsurare Google pentru a înțelege care campanii duc la comenzi. Această prelucrare se face exclusiv cu consimțământul dumneavoastră pentru categoria Marketing și funcționează astfel:

• Consimțământ implicit refuzat (Google Consent Mode v2) — până când alegeți „Accept", etichetele Google nu pot scrie sau citi cookie-uri de publicitate și nu transmit identificatori. Refuzul este respectat tehnic, nu doar declarativ.
• Identificatorul de clic publicitar (gclid) — dacă ați acceptat categoria Marketing, parametrul primit de la Google la accesarea reclamei este păstrat temporar în sesiunea browserului, pentru a putea asocia o eventuală comandă cu reclama respectivă. Fără acest consimțământ, parametrul nu este stocat.
• Conversii îmbunătățite (Enhanced Conversions) — dacă ați acceptat categoria Marketing, adresa de e-mail folosită la plasarea comenzii este transformată ireversibil într-un cod criptografic (hash SHA-256) și transmisă în această formă către Google, pentru a confirma că respectiva comandă provine dintr-o reclamă. Adresa în clar nu este niciodată transmisă către Google. Dacă nu ați acceptat categoria Marketing, nu se transmite nimic.
• Valoarea comenzii — valoarea, moneda și produsele comandate sunt transmise ca date de conversie. Nu transmitem numele, adresa de livrare sau numărul de telefon către Google.

Cum vă gestionați preferințele?

La prima vizită, vi se va afișa un banner de consimțământ care vă permite să acceptați sau să refuzați categoriile de cookie-uri non-esențiale. Vă puteți schimba preferințele oricând:

• Prin bannerul nostru — accesați linkul „Setări cookie-uri" din subsolul site-ului
• Prin setările browserului — Chrome, Firefox, Safari, Edge permit blocarea sau ștergerea cookie-urilor
• Prin instrumente de opt-out — Google Analytics Opt-out Add-on, NAI Opt-Out Tool

Dezactivarea unor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului, inclusiv procesul de comandă.

Drepturile dumneavoastră (GDPR)

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi în temeiul GDPR:

• Dreptul la acces — să solicitați o copie a datelor prelucrate
• Dreptul la rectificare — să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere — „dreptul de a fi uitat"
• Dreptul la restricționarea prelucrării — în anumite circumstanțe
• Dreptul la portabilitatea datelor — într-un format structurat
• Dreptul de opoziție — față de prelucrarea în scop de marketing direct
• Dreptul de a retrage consimțământul — oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
• Dreptul de a depune plângere — la ANSPDCP, www.dataprotection.ro

Transferuri internaționale de date

Unii furnizori de servicii (ex. Google, Meta) pot transfera date în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri sunt efectuate cu garanții adecvate: Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană, în conformitate cu art. 46 GDPR.

Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Data ultimei actualizări este afișată în antetul acestei pagini. În cazul unor modificări semnificative, vă vom notifica printr-un banner vizibil pe site sau prin e-mail.

Contact